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促进供应链CSR

东芝集团的供应链

东芝集团从世界各地的供应商处采购各种原材料和物料。

按业务领域区分的采购比例(按金额)为:电子元器件占22%,电力和社会基础设施占61%,其他占17%。按地区划分,国内采购金额占比为76%,海外采购金额占比为24%。

为了通过供应链履行CSR,东芝集团进行了风险评估,从持续交易的采购金额排名靠前的供应商中,基于区域和业务特点,设定风险对策。

按业务领域和地区(日本国内/海外)划分的采购构成比例(基于2018财年金额)

东芝集团根据产品特点和环境,适当推进材料、零部件和设备的当地采购措施。东芝以各国生产据点为中心,利用国际采购办事处( International Procurement Office (IPO)),努力推进包括当地采购在内的在最佳地点采购活动。

 

东芝集团的采购方针

东芝集团致力于遵守采购相关法律前提下的公平交易,并与所有供应商建立起良好的合作伙伴关系。

东芝集团提请在东芝集团各公司的生产及提供服务过程中承担重要作用的所有供应商,接受并执行“东芝集团采购方针”。采购方针除了日语以外,还被翻译为英文、中文、泰文,如果根据社会情况该方针的内容出现变更,都会随时通知国内外的所有供应商。

除了这一“采购方针”,东芝集团还制定了与环境相关的“东芝集团绿色采购指南”,和冲突矿物相关的“东芝集团冲突矿物应对方针”。

此外,东芝集团针对管理层和员工制定了“东芝集团行为准则”,确立了在遵守法律和社会规范的基础上通过公平交易,与所有供应商共同承担企业的社会性责任、建立相互理解与信赖关系这一基本方针。

“东芝集团采购方针”修改履历

时期

内容

2005年2月

制定“东芝集团采购方针”,提请日本国内外的所有供应商遵守法律和社会规范,重视环境问题等。

2008年5月修改

明确对人权、劳务安全卫生的重视,以提请所有供应商在各自的采购活动中配合执行。

2012年5月修改

● 明确在新交易开始时以及长期交易中,以遵守法律和社会规范、重视人权作为选择供应商的优先条件。

● 明确禁止针对各种利益相关方的行贿行为(参考英国收受贿法等国际性反腐败法规的相关规定),禁止人口贩卖和奴隶等(参考美国加利福尼亚州供应链透明度法案),不使用冲突矿产(参考美国金融监管改革法案(多德 - 弗兰克法案)),以提请供应商配合。

2014年10月修改

在“采购方针“中,明确东芝将努力按照所参加的联合国全球契约(UNGC)和RBA(Responsible Business Alliance)行为规范的精神开展业务活动。

※ 2017年10月起由EICC更名为RBA。

 

与行业团体的合作

东芝为了沿袭全球标准促进供应链CSR,于2011年6月加盟了电子行业的CSR促进组织RBA。为落实供应链的劳务、安全卫生、环境、道德相关CSR,积极促进符合RBA行动规范精神的举措。

2017年1月,东芝与RBA的日本加盟企业一起,设立了RBA Japan Network。在通过翻译支持、召开外联会议进行行为规范的宣传和教育的同时,开展解决共同课题的相关举措。2017年10月,东芝参加了在美国召开的RBA成员会议,学习了最新的全球趋势和研究成果,同时,为实现负责任的供应链这一目标,与专家进行了信息交流和讨论。

针对本公司的供应商,东芝每年都会根据各个公司的业务类型和规模等情况提请开展是否符合RBA行为规范精神的CSR自我评估,以确认法律和社会规范的遵守、人权和劳务安全卫生、环境、道德相关的应对情况。收到评估结果后,根据风险级别对供应商进行单独指导,并敦促改善。

 

供应链管理的推进体制

东芝集团于2007年4月,在东芝的采购总部内,设置了推进CSR采购的专属机构,负责推动与所有供应商的公平交易和供应链CSR。

在推动工作中,力求实现CSR推进部门与环境部门等相关部门和各业务部门的携手合作。

针对采购负责人的培训

将“东芝集团行为准则”、“东芝集团采购方针”、“供应链CSR”等相关培训,引进到包括新员工培训、转职培训在内的采购部门的各级培训中。

 

东芝集团采购方针的贯彻和监察

采购方针的贯彻

根据“东芝集团采购方针”,提请供应商重视CSR。2014年,东芝集团在该方针中增加了促进采购活动符合东芝所参加的联合国全球契约和RBA行为规范精神的内容,要求约10000家(累计)直接供应商彻底贯彻执行,并得到了响应。2016年以后,还继续向新供应商介绍“东芝集团采购方针”,并提请配合。

※ 东芝集团对每一份交易合同进行了调查。如果与同一家交易方之间签有多份合同,按1份合同1家公司计数,因此公司数量的统计数字为累计。此外,由于实际数量为商业机密,故用近似数量表示。

监察

对于长期合作的供应商,在质量监察等场合,对生产现场的管理情况加以确认,必要时提请改善并给予协助。在刚开始采购合作时,东芝集团会依据采购、选用方针对供应商生产现场和管理架构、环境、人权、劳务、安全相关法律的遵守情况、经营状况等加以确认。

促进供应商的CSR(东芝集团,累计)

违反采购交易标准时的应对

作为违反采购交易标准时的基本应对措施,首先,在要求采取改正措施的同时,根据需要,进行改正指导和支持。如果认为难以得到改正,就停止交易。

 

与供应商的合作伙伴关系

东芝集团积极推动与所有供应商建立基于相互信赖的合作伙伴关系。为了能够在重视劳务、安全卫生、环境等的前提下稳定获得价格公平且质量合格的产品,通过针对供应商的支持和教育活动,努力建立更好的合作伙伴关系。

活动事例:东芝信息设备菲律宾公司的举措

东芝信息设备菲律宾公司积极促进与供应商以及服务商的良好合作伙伴关系。2018年6月为供应商提供了社会、环境相关的企业责任的研修机会。在研修中,由该公司管理、合规部门,就该公司符合RBA行动规范的活动内容和促进基于国际标准SA8000的管理系统进行了说明,加深了理解。

30家供应商和常驻该公司内的服务商的人事、行政部门负责人参加了研修。参加者也介绍了各自基于RBA行动规范的活动,使研修成为参加者之间信息共享的良机。

今后,仍将继续促进CSR活动,举办更多类似的研修和交流会,以期不断加强供应链的CSR管理。

活动事例:与供应商的能力建设

东芝信息设备菲律宾公司为了和供应商保持持续交流,引进了“OHS-GUILD”课程。本课程是为了协助供应商准守劳务标准,基于菲律宾劳动部推广的供应商合作伙伴关系课程“KAPATIRAN”设置。

该公司在这一课程中,以预先选定的供应商为对象,由该公司员工和外部教师提供各种培训,进行能力建设。通过该活动,协助供应商促进CSR的同时,建立起良好的合作伙伴关系。

2019年1月开展的培训中,有60名供应商参加了培训。

※ Occupational Health and Safety Guild

 

 

有关不使用冲突矿产(Conflict free)

2013年1月美国金融监管改革法案(多德 - 弗兰克法案)有关冲突矿产问题的1502条开始实施。未在美国证券交易所上市的东芝集团,作为与上市公司供应链相关的企业,就刚果民主共和国及周边地区开采的冲突矿产的使用情况进行了调查,并向用户进行了汇报。

东芝集团在该法实施之前的2011年10月,便开始完善有关冲突矿产的公司内部机制,制定并在网站上发表了“东芝集团冲突矿产应对方针”。从人道主义角度出发,决定不再使用刚果民主共和国及其周边地区开采的、与非人道行为相关的锡、钽、钨、金作为原料。

东芝集团冲突矿产应对方针

东芝集团呼吁禁止使用与刚果民主共和国及其邻近地区的原料,以及禁止与人口贩卖、奴隶、强制劳动、童工、虐待、战争犯罪等非人道行为相关的诸如锡矿石、钶钽铁矿、铁锰重石的衍生产品锡、钽、钨、金的使用。

● 按照“OECD(经济合作与发展组织)的冲突矿产尽职调查指导”对供应链进行妥善管理。

● 利用RMI开发的CMRT(冲突矿产报告模版),进行供应链的调查。

● 今后,根据冲突矿产冶炼厂审计方案(Responsible Minerals Assurance Process:RMAP)或开发出的其他方案使完全杜绝冲突矿产的采购方法得以实现后,按照该方案进行采购交易。

● 并非不使用刚果民主共和国及其周边地区生产的所有矿产,该地区与冲突等无关的合法交易的矿场将会继续使用。

希望东芝集团的所有供应商配合执行这些有关冲突矿产的应对方针。

东芝集团冲突矿产应对推进体制

由分管CSR的高管牵头,由相关公司部门组成的“冲突矿产应对办公室”,负责推进遵循“东芝集团冲突矿产应对方针”的活动。集团下属公司各自选任冲突矿产应对负责人、办公室,通过“办公室联络会”贯彻东芝集团的举措,并实现信息共享。

东芝集团冲突矿产应对推进体制

 

绿色采购、绿色购买

绿色采购

作为产品生产阶段注重环境工作的一环,东芝集团推广绿色采购。

根据1999年制定的“绿色采购指南”,优先从积极促进环保的供应商处,采购环境危害小的产品、零部件、材料等。随着产品所含化学物质相关法规的强化等,随时调整“绿色采购指南”加以应对。2017年1月公布了Ver. 5.0 版。在Ver. 5.0中,根据最新法律法规,对环境相关物质清单的A级(禁止物质)以及B级(监管物质)的说明做了调整和增加。

对于所有供应商,在要求理解和配合绿色采购的同时,实施环境评价,并对采购产品所含化学物质进行调查和评价。

此外,所有供应商每年都会按照ISO14001的绿色度(东芝标准),使用规定的格式对本公司的环境活动进行自我评价,并汇报结果。评价项目包括,供应商的环境方针(企业理念、环境组织、环境改善计划、环境教育等),环境课题(大气污染、水污染、废弃物、资源及能源消费、异味、噪音、震动、再利用、生物多样性等)相关举措,产品所含化学物质管理机制的有无等。东芝集团将与评价级别更高的供应商优先交易,并提请供应商努力提升绿色度。

供应商的绿色度(2018年度)

(优先供应商95.9%为S级和A级)

绿色购买

关于办公设备、文具等办公用品,东芝集团对有环保标志认证、利用再生材料、可重复使用、可分类回收等环保产品作为推荐产品加以登记,尽量选购环境影响更小的产品。以公司内部使用的电脑、复印机、复印纸、以及办公文具为对象,开展绿色购买。

 

供应链二氧化碳排放的削减

东芝集团致力于掌握和计算整个供应链的GHG*1排放量。通过基于计算温室气体排放量的相关国际标准“温室气体议定书”和环境省的“供应链温室气体排放量计算的相关基本准则”的计算方法,计算出所有类别,并与前一年进行比较。在定量掌握各个类别的基础上,推进贯穿整个生命周期的有效举措非常重要。

※1 CO2、CH4、N2O、HFCs、PFCs、SF6、NF3